前天下午，我在浙大一院听了一个防诈骗讲座，主讲人是杭州公安局上城分局女局长秦文，来听讲座的人为医生和护士，整个多功能厅150个座位，全部坐满。

    “有多少人收到过诈骗短信？”女局长问。

    “刷刷刷”，在场三分之一的人举起手。

    去年，全市共受理典型诈骗案7000余起，网络诈骗案15000余起，合计22000余起，被骗金额高达5.1亿元。

    被骗人群中，男性占46%，女性占54%，包括医生、房产老总、无业富二代、在校大学生、退休教师、在校老师、公务员、创业者、银行员工、企业管理人员、财务人员等。其中医护人员也是被骗的重点人群之一。

    今年2月28日，杭州市某医护人员竺先生报案，他在2月26日下午3点，上手机QQ时，被一自称是他妻子的QQ，叫他帮忙用支付宝付下款，后来，竺先生用支护宝账户扫描二维码进行淘宝代付后，感觉到被骗了，被骗走2546元。

    今年3月28日，杭州市某三甲医院医生方某报案称：中午1点半，微信上收到一条自称是同学叶某的微信，急需钱购买机票，并将钱汇款至方某银行卡，因银行系统到账时间原因要求方某帮忙汇钱，然后，方某在下午2点，在庆春路23号中医大厦12楼用支付宝账户将9800元通过网银转至对方账户。

    为有效打击防范街面犯罪，去年3月10日，杭州市上城区“公民警校”作为浙江省首家公民警校在上城区青少年活动中心成立，下设54个社区分校。每个分校的校长都由各社区的社区民警担任。师资力量主要由一线民警，快报“律师来了”也被聘为特约讲师团。

    去年至今，“公民警校”面向平安志愿者授课400余场次培训42000余人，这些志愿者既有银行、学校、企事业单位、街道、社区工作人员；也有平安巡防力量、户口协管员、流动人口管理人员、小区物业保安等，还有送奶工、送报工、保洁员、停车管理员等。

    培训一律免费，规定只要符合有关安保条件要求，有为社会治安助力、贡献力量的辖区居民，均可以报名参加。另外，上城公民警校还组建上城区“公民警校”宣讲团，到学校、社区、企业进行“点对点”宣传，“零距离”贴近群众。

    “公民警校”自开办以来，通过平安志愿者们围绕重点人、重点物、重点事等方面，已累计提供各类有价值的信息6800人余条，抓获各类嫌疑人员221人；提供线索，查获无人机等“低慢小”299架。学员志愿者成功阻止55起电信网络诈骗案件，为群众挽回直接经济损失1011万多元，并通过宣传，向群众发放宣传资料20余万册。

    其中，对来自全区121个金融银行网点不同岗位近900名平安志愿者进行了“通讯（网络）”诈骗案防范培训，成绩相当明显，通过银行柜台诈骗转账的案例，在上城几乎是零。