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整合调解资源 提升纠纷诉前化解率
2017-05-05 09:34:17  来源: 上城报  

对于老小区居民而言,楼上漏水渗入楼下是一件比较烦恼的事。近日,区法院诉调对接中心与社区、住建局物业调解委员会联合调解,充分发挥司法智慧,调解了一起拖延四月之久的邻里漏水纠纷。

“去年11月发生的漏水,我们找楼上协商,就是不肯见面,我们忍无可忍才起诉到法院……”住在楼下的张某在电话中向吴媛媛法官倒起了苦水。

“你们不要着急,我们近日就会上门协商解决的。”吴媛媛立即安慰道。吴法官的心中早已有了打算,她判断利用社区、特邀调解员的力量,综合化解纠纷是最好的途径。

与张某联系后不久,区人民法院诉调对接中心程煜峰、吴媛媛法官,葵巷社区,特邀调解员一起上门查看现场,进行调解。“他们原先只要求1500元,现在起诉我们7000元,我们肯定不能同意”。楼上的被告苗某认为张某要价太高,一口回绝,“是我家原因造成的漏水,我愿意道歉。但是现在不漏了,我不会赔偿他们提出的7000元标准。”

“我们去年提出1500元,是因为当时我家里另一处房子在装修,施工队在,比较方便。现在工人都回去了,没有5000元根本没人做。”张某的儿子在一边插言道。

“其实这个案件只要评估一下,很容易判决。但是评估的费用可能远远高于恢复原状装修的费用。你们都做邻居几十年了,咱们的钱不能白白浪费到其他地方上。我原先判决评估费不是一定由被告负担,而是根据原、被告谁更贴近评估价而分摊……”程煜峰法官看见双方陷入僵局,提出了自己办案时的做法。

最终经过诉调对接中心与社区、住建局物业调解委员会的多轮背靠背调解,法官充分耐心释法明理,双方终于达成一致意见,由被告当场赔付原告3000元,原告申请撤诉。这起漏水纠纷终以双方握手言和划上圆满句号。

据了解,为了落实“大立案、大服务、大调解”省高院三大机制建设,区人民法院诉调对接中心不断创新举措,充分整合调解资源,拓展调解方法,发挥人民调解、社区调解、特邀调解员的作用,完善多元化纠纷解决解制,有效提升了纠纷诉前化解率。

作者: 区法院  编辑:俞凌洁
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