8月11日至9月11日，中央第二环保督察组进驻浙江，对全省践行绿色发展理念、推进生态文明建设、做好环境综合治理和保护工作，进行全面督察。我区围绕中央环保督察，深入查摆不足、坚持问题导向，解决环境突出问题，确保全整改、全落实，力争实现环保督察和市民群众双满意。

    把迎接中央环保督察作为一项重大的政治任务，我区第一时间传达有关精神，并多次召开会议进行专题研究部署。区委书记陈瑾在杭州市落实中央环保督察要求解决环保突出问题行动大会视频会议后再动员部署，要求各部门高度重视中央督察组交办件的落实工作，做到态度坚决，行动迅速，解决问题注重实效；要确保信访平稳；要严防区域内发生环保事件；要将好的做法进行宣传报道；要落实值班值守制度到位，区领导做到24小时带班。

    落实制度保障，全力做好迎检工作。我区明确工作人员集中办公，并落实值班制度，负责24小时任务接收、分解、督办和反馈工作，确保督察工作的顺利开展。同时制定区综合协调组和信访组的工作方案，对各个分小组的工作职责分工明确到人，规范操作流程和环节，保障运转机制的高速有效。切实做到环境监督管理一丝不苟，环境问题排查不留死角，严防死守环境事件发生，雷厉风行地做好信访举报案件查办工作，深入推进上城生态文明建设和环境保护工作。

    区四套班子领导带头赴基层一线督办突出环境问题。8月17日，区委副书记、区长金承涛，副区长薛鸿翔等一行先后来到龙山河南复路口、钱塘江第一码头、钱塘江婺江路口、望江府麦丘梵面包店、浣纱路解放路口等地，检查问题督促整改。

    各相关部门、街道也主动出击，工作再落实。信访件办理尽量做到当天快速保质办结，做到即行即改。加大对投诉较多的油烟、噪音问题的处理力度。如，小营街道第一时间对群众反映较多的佑圣观路小区一居民楼下餐饮店进行核查，牵头组织行政执法中队、环保分局、小营市场监管所、社区等相关职能部门对3家餐饮店的非法排污、排水情况进行现场整治，并对店家责令停业整改。同时，加强河道巡查，辖区街道做到守河有责。最近，湖滨街道、清波街道城管科等部门工作人员连续两天顶着酷暑，对辖区内的东平巷井、郭婆井等古井开展系列维护，通过清淤、疏通、除臭等方式逐一治理井水环境问题。