“我们考虑要不要生三孩，想知道政府和社会能提供什么样的帮助。”“历来都是妈妈带娃，可是妈妈也要工作呀！”昨日，上城首届家庭教育宣传活动周开幕式上的四方论坛，家长、校长、街道领导、社会工作者热烈探讨。

家庭教育是门学问。上城家长学习意识强、学习氛围很浓厚，数据显示，全国首创的上城星级家长执照的注册人数超20万人，其中星级家长7.5万人。“做家长有秘诀，越专业越幸福！”星级家长们道出了自己好学的秘密。

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“汇心护航”工程 家庭教育联盟 创设家校政社协同育人新模式

2021年11月上城区终身学习活动周开幕式上，八面旗帜在城市阳台的舞台上飘扬，区教育局、区民政局、区司法局、区卫健局、区检察院、团区委、区妇联、区关工委八家单位协同，启动了“汇心护航”工程，开启家校政社协同育人模式，构建区域立体化家庭教育指导服务体系。

《中华人民共和国家庭教育促进法》实施后，上城作为县域社区（村）家庭教育指导服务体系标准化建设省级试点城区，开启了一系列全新举措。“建立健全家庭学校社会协同育人机制”“国家和社会为家庭教育提供指导、支持和服务”，上城第一时间有了响应。

今年4月，上城区成立社区家庭教育指导服务中心，并在社区学院挂牌。“中心将在‘汇心护航’工程的指引下，持续完善区、街道、社区（校）、家庭的四级家庭教育网络。”上城区社区学院院长陈继明介绍。

家校政社协同育人新模式率先出现在上城不是偶然。去年浙江省婚姻家庭教育基地落户上城区社区学院，让家庭教育从源头起步；已经运行六年的“星级家长执照工程”为家长成长助力，14个社区与学校结对互助形成的家庭教育联盟为家校协作横向链接……这些为实现全社会的家庭教育能力提升，打好了底色、奠定了基础。

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“益家有方”直播 “文化走读地图” “星级家长俱乐部”

完善服务体系解决家长“燃眉之急”

“‘双减’不是不学习，为什么我们与孩子一谈学习，他就一副不耐烦的样子？”“周末和孩子在一起的时间多了，怎样陪伴才好？”4月15日晚8点，“上城益家有方”首场在线直播结束后，家长们纷纷给浙江省特级教师、杭州市家庭教育学会副会长韩似萍留言提问。这次直播，吸引了6.9万人次在线观看，获得36万点赞，收到1.1万评论。今后每月中旬，都会有家庭教育专家、学者、名校长陆续做客“上城益家有方”，对家长进行指导。

新时期的家长，自我成长的需求更旺盛，为此上城持续打造高质量家庭教育，助力家长成长。正在运行的“一周一案”“一月一汇”“一季一评”“一年一节”，通过推送鲜活的家庭教育案例，评比优秀论文、案例、好家长、好课程，开展家庭教育宣传活动周等举措，为家长提供全方位学习的平台和内容。

“我想陪孩子，但一到周末，又不知道该去哪里。”今后这一问题，在上城也有“答案”了。上城精心打造的文化走读地图即将上线，哪些地方可以游览，一查便知。在星级家长执照平台上通过成立历史文化资源采集联盟，形成区域宋韵文化资源清单，从而研发文化体验线路，开设家庭研学“人文行走”子平台，以线上线下联动的形式，实施“走读+体验”双轨制学习。目前首批200个学习点将投入使用，今后五年，上城将创设1000个人文学习点。

除此以外，家长还可以登录“淘活动”平台，一键选择各种丰富的活动。目前，上城区八十余家中小学校进驻、三十多家社会机构联动、多家部门开放资源、提供1000余个项目，为家长高质量开展研学、阅读、运动等亲子活动保驾护航。

家长是成员，也是资源。上城区成立了星级家长俱乐部，为家长提供分享沟通、互帮互助的平台，使星级家长线下能见面、组织有归属、经验能分享、研修有动力，发挥五星级家长的榜样作用，激励更多的家长学习，提升家庭教育能力。

同时，在“家长即资源”的理念下，利用星级家长执照服务平台，汇聚优秀家长资源。通过“益家有方”“父母故事”等栏目，将典型育儿案例、先进理念和方法分享给家长。

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专业师资培训 资深社工驻校 提升校内外家庭教育指导专业度

中山大学社会工作硕士毕业的王梦怡，在杭州做了多年社工，去年她又有了一个新身份——驻校社工。每周一和周五，她都会来开元中学的社工室，与学生们聊天、玩游戏，不仅成了孩子们的知心姐姐，也为家长的家庭教育问题答疑解惑。

“通过各种形式的体验活动，孩子们学会了解决问题的思维方式、掌握了解决问题的能力。”王梦怡说。她还针对学生个体情况设计活动。发现初中生压力增加，她便联合其他社工进校开展“花式减压”“时光穿梭机”等活动为孩子们减压。

像王梦怡这样的社工还有很多，分布在各个学校。截至目前，驻校社工在校内共开展咨询个案190人次、介入个案13个，组织主题班会58次、年级团辅1200人。

借助驻校社工，各方力量协同辅助学生健康成长。与此同时，上城区正积极布局，即将推出立体化、全覆盖、可选择的家庭教育指导师培训，提升教师的家庭教育指导专业度。

本月，上城区家庭教育指导师资培训课程即将上线，各中小学幼儿园管理干部、家长学校负责人、班主任成为首批培训对象。未来将培养一批家庭教育指导能力强、富有志愿精神的骨干教师，组建一支团队，参与家庭教育团队和个人辅导活动。

“我们全力打造立体化区域家庭教育指导体系，大力培养家庭教育指导师，打造‘双师型’教师，提倡家庭教育指导也‘持证上岗’，以专业促进家庭教育指导高质量发展，为家长赋能、为家庭教育助力、为孩子成长奠基。”上城区教育局局长项海刚说。