浙江新闻客户端讯 “疫情对农家乐的影响不小，希望村里可以为经营户提供帮助。”最近，上城区丁兰街道皋城村“云上皋城”管理平台上收到一条建议，引起了上城区人大代表、皋城村党总支书记俞建国的重视。

春天本是农家乐生意的旺季，但因受到疫情影响，4月24日，丁兰街道全域启动二级响应，皋城村所有农家乐被紧急关停。这一停就停了近半个月，连“五一”假期都无法正常营业。

面对近期农家乐经营过程中面临的共性问题，如何破题成为俞建国的首要工作。解除管控后，他马不停蹄地开始走访村里的农家乐。“好多菜都坏了，这次的损失很大”“最近来农家乐吃饭的客人不是很多”……他一边认真倾听，一边记录下每一个问题。

随后，俞建国立即召开村“两委”班子专题会议，讨论研究能够帮助农家乐快速复工复产的实际性扶持政策，比如赠送部分免费停车券、减免部分垃圾清运费等，同时建议通过股份制分红的形式，帮助村民尽快恢复生产生活，方案确定后，还向提交建议的农家乐经营户进行了及时反馈。

“受疫情影响，我们的复工压力确实很大，但没想到帮助来得这么快。”该经营户说，“‘云上皋城’真管用，成为了我们反映问题的新渠道。”

此外，皋城村还根据经营户的建议，进一步完善了村内停车系统平台，优化了支付功能和方法，以实施线上扫码、线下扫券的闸口出入方式，提高了车辆出入效率，让游客赴村的体验感得到了进一步提升。

“‘云上皋城’管理平台，进一步拉近了人大代表和人民群众的联系。”俞建国说，“下一步，我们将进一步用好‘云上皋城’数字化平台，真正做到随时随地听民声、解民忧。”