杭州火车东站枢纽全景

上城报讯 居住在上城，你期待触摸到怎样的“未来生活”？

在彭埠街道杨柳郡社区，这个问题的答案有了多种可能性——足不出户，点点屏幕共享文化教育资源；走出家门，未来健康屋实现远程会诊和24小时自助检测；深入社区，70多家志愿站点店铺体验全方位个性化便民服务……

在日前公布的全省未来社区场景运营“最佳实践”优秀案例名单中，杨柳郡社区榜上有名。截至目前，社区4个“邻系列”应用成功上架“浙里办”，并成为杭州市首个上架“浙里办”平台的社区级模块；社区“邻里帮”应用作为全省唯一试点嵌入“浙里办”志愿浙江。

未来五年，“典范”是上城最清晰的方向目标。新上城首次党代会提出，作为省会城市中心城区，上城有基础有条件，更有责任有能力在共同富裕的赶考之路上创造更多可复制、可推广、可借鉴的鲜活经验。

“我们要把‘典范’作为未来发展的角色定位和目标要求，立足‘全省的上城、全国的上城乃至世界的上城’思考谋划工作，勇攀高峰、勇争一流、勇当表率，打造出更多实实在在的丰硕成果。”区委主要负责人说。

从老旧小区到未来社区

培育共富基本单元“试验田”

新上城201个村（社）中，有不少是“螺蛳壳里做道场”。怎样在优化宜居环境上建树新标杆？上城提出，要全力建设“共富基本单元”典型样板，高水平推进始版桥、荷花塘、杨柳郡、景芳等未来社区建设，探索实践以“社区邻里坊”为基本架构的共富“试验田”，形成旧改版未来社区的上城模式。

作为“共富基本单元实践基地”，杨柳郡社区围绕年轻居民身心健康管理、“一老一小”照看、个性服务供给、邻里友好交流和社区治理效能提升等需求，落地深化智慧医疗和社区文化两大场景，初步探索智慧教育和智慧养老场景。

作为全省数字社会未来教育场景第一批先行建设单位，杨柳郡社区正在努力打造社区“教育大脑+智慧学习”综合服务场景，致力于推动落地一键终身学习、一键家长学校、一键协同关爱、一键学后托管和一键入学零跑等项目，为全年龄段居民提供便捷高效的教育服务。

“尝头口水”“吃螃蟹”不仅发生在未来社区，老旧小区改造治理中，上城同样走在前作示范。

比如，湖滨街道未央村、向阳新村根据新修订的《杭州市物业管理条例》积极探索，成立杭州首个老旧小区物业管理委员会，率先搭建起物管委、社区、物业协调治理规范化平台。这一创新举措，将在全市老旧小区管理中起到示范引领带动作用，树立起老旧小区物管服务可复制模式。

数字化全方位赋能

深化拓宽改革“新赛道”

无论是品质生活建设，还是公共服务供给，我们都能读到“数字化改革”的身影。过去一年，上城奔跑在数字化改革“新赛道”上，改革成果亮点纷呈，在近日公布的首批省数字生活新服务先行市、样板县名单中，上城位列其中。

“一表通”上城模式获得全市推广、“凤凰金融智审”3.0版全省推广、杭州东站数字孪生应用被列为全省数字孪生建设首批试点……截至目前，上城已初步形成数字化改革应用成果34项、理论成果46项、制度成果37项，以数字化改革为牵引撬动各领域改革，实现从“事”到“智”的转变。

上城通过区级数字驾驶舱“大屏”和社工手中“小屏”联动，牢牢筑起“数据防线”，数字化赋能提升“防疫力”。

一方面，上城研究开发上线疫情数字驾驶舱，通过全面汇聚疫情地图、流调溯源、全员监测、集中隔离点管控、大数据核查等多个维度数据，并进行趋势分析，为快速精准决策指挥提供数据支撑；另一方面，社工通过“数智减负·一表通”应用场景，以及与上级系统打通的数据仓，及时掌握辖区居民核酸检测和健康码情况，同时为高龄老人等特殊人群建立服务清单。

新上城首次党代会提出，要奋力打造改革引领新高地，纵深推进数字化改革，聚焦重点领域和重大需求，加快落地一批牵一发动全身的改革项目，打造更让群众和企业有获得感、具有上城辨识度和省市影响力的数字化改革标志性成果。

眼下，上城正在推进打造“一网统管”系统，已上线区级“一网统管”驾驶舱1.0版，集成了区级18个系统、20个场景和19个驾驶舱。平台构建完善后，将实现系统全集成、数据全归集、业务全协同，上下贯通、闭环管理，以线上的“一网统管”推动线下区街一体化、大联动的体制机制改革创新。

“下一步，我们将牵头持续深化‘一网统管’系统迭代升级，推动城市治理领域多部门跨领域协同、全事项指挥调度、重大事项快速处置、风险防范智能预警预测的数字化治理机制完善，为加快建设独具韵味的国际化现代化共同富裕典范城区作出更大贡献。”区数据资源管理局相关负责人说。

照护“一老一小”

打通公共服务“最后一公里”

上城是全省老龄化程度较高的城区，在90%老人都偏爱居家养老的当下，怎样更好打通居家养老“最后一公里”？

家住采荷街道的孤寡老人胡大伯，身患残疾，常年独自在家。行动不便的他屡次发生摔倒、昏迷等意外情况。街道注意到这一情况后，帮胡大伯申请了“家庭养老照护床位”项目，将养老机构的床位“搬”到老人家中。

有了生命体征检测设备、SOS报警器等智能设备的照护服务，胡大伯既有了24小时安全自动值守，也满足了“养老不离家”的现实需求。

“家庭养老照护床位”由上城在全省率先探索推出，目前全区共有131位老人体验到了这项服务，覆盖区内11个街道。在上城奋力打造品质生活新高地的进程中，除了建设全省领先的未来社区、全域完成老旧小区改造，更要追求优质的公共服务供给，充分满足居民的全生命周期多元化需求。

对于许多双职工家庭来说，天平一头是年事已高的父母，另一头是嗷嗷待哺的孩子。新上城首次党代会提出，要聚焦“一老一小”，努力构建老年友好型、育儿友好型社会。托育机构的出现，为不少年轻人解决了后顾之忧。

日前，上城三家机构获得杭州市示范性托育机构荣誉称号，成为托育行业“排头兵”。据悉，去年上城新增6家婴幼儿照护服务机构，新建成长驿站23家；三星级及以上母婴室达88家，数量位列主城区第一。今年“幼有优育”脚步将继续加快，每个街道将建成普惠型托育机构1家，并新建15家社区成长驿站。