日前，在2022年杭州市体育局群体工作会议上，上城区喜获三个奖项：2021年度现代化城市创建突出贡献奖、2021年体育场馆公共服务大提升行动突出贡献奖、2021年度亚运城市行动赛事突出贡献奖。会上，上城还就辖区公共体育场馆公共服务大提升进行经验交流发言。

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近年来，上城区精准聚焦人民群众运动健身需求，围绕“创建浙江省体育现代化区”，把“体育为民”落到实处，深耕场馆服务大提升行动，圆满完成八大类113项任务。

实施整体“改造”

全面提升场馆软硬件设施

成立工作专班，项目化推进，全方位提升场馆软硬件设施。截至目前，上城区体育中心顺利完成对体育场竞赛场地、观众区域设施、赛事功能用房、赛事专用系统设备、媒体及转播区等工程的改造提升，项目改造概算总投9512.81万元。

插上科技“翅膀”

构建“智慧体育服务生态圈”

以阿里体育中心数字化场馆为载体，依托阿里云强大的数据支撑，与支付宝融合关联，打通场馆预订、车位停泊，享受刷脸入场、智能灯控、先享后付等环节，实现场馆预定“最多跑0次”，实现快乐健身“一键通”。

回应便民“需求”

完善高品质公共服务体系

切实强化公共服务水平，全区四大体育场馆均设有新能源汽车充电设备、智能化垃圾分类回收站等绿色生活服务。聚焦公益服务，场馆设有应急伤病救助服务点、第三卫生间、轮椅坡道、专用观赛席等特殊服务设施，线上线下开设意见建议征集平台，第一时间处理投诉意见，切实提升市民满意度和获得感。

构建更高水平的全民健身公共服务体系，场地设施是基础，也是关键。后续，上城将立足新起点，高效盘活全域体育资源，全面提升体育场馆设施使用率，推进全区体育事业取得新成效。