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浙新办[2006]23号

精准画像 执行力指数亮出来 上城迭代优化“绩效e考通”应用场景

2022-08-25 09:06:24来源:杭州日报

杭州日报讯 “85.1分”——最近,上城区闸弄口街道“e考核”7月执行力指数新鲜出炉,街道公共管理办公室(城管)负责人许洁连续两个月蝉联第一,在9个科室“月考”中再次拔得头筹。

这是上城区最新迭代开发“绩效e考通”应用场景,纵向贯通市区街社四级数据,在闸弄口街道试点建设的一个子场景,为街社干部精准画像,实现综合考评“一屏统览、实时掌控”,以考促建,提高工作质效。

考评内容“繁多细”,多头考核造成重复填报,如何为基层减负,实现“无感”考核?上城的探索思路是:考任务考单位考事,都不如“考人”更精准。以闸弄口街道为例,“e考核”将今年“八大行动”“七张问题清单”等市区街道任务细化拆分至个人,街道社区各层面工作人员今年需要完成的工作任务情况一览无遗。而他们的执行力指数则是通过“先锋、实绩、满意、创优”等四大指数和负面清单构成,如此构成的一张雷达图,就可以让每位工作人员都能清楚知道自己工作的各种状态。

“各条线工作内容都不一样,怎么比?”许洁在街道工作了15年,转战过党建、民政、城管等多个条线,而“e考核”找到了各科室的“比较基准”。“年初就根据街道中心工作与区里要求进行了各科室任务分解,每个月工作推进的及时率、完成率一目了然,做没做、做了多少等非常明确,也很方便,只需勾选完成‘是’与‘否’就行。”

同时,为了更公平地“一把尺子量到底”,绩效评分除了过程性考核,还以结果为导向,在全区进行横向比较,看是否名列前茅。而市区街社四级数据共享互通,考任务考单位考事考人实现“四联通”的背后,离不开“绩效e考通”这一数智考评“最强小脑”,全链条打通了综合考评闭环。

值得一提的是,“e考核”每个月还有一个满意指数,即综合了街道领导、基层社区和各科室互评,根据“德、能、勤、绩、廉”五项打分。“每月更新执行力指数排名,晒一晒月度考核成果,让人还是蛮有干劲的。”许洁说。

事实上,去年,闸弄口街道已率先通过数字化改革,创新开展了社工“e考核”。“社工‘e考核’,重点是减负;而今年5月上线的街社干部‘e考核’,聚焦在提效。”街道相关负责人介绍,前者主要借助“一表通”应用场景将社工从海量数据填报中“解放”出来,让其有更多精力去走访与服务居民,而后者则是结果导向,目的是为了能更好地抓事管人,以考促建。

数据证明,试行个人能力发展全周期管理,积极探索从单位绩效到个人实绩的数字化应用,对公职人员进行量化评价、分类排名、差异激励,可以直观实时反映工作执行力。今年6月,闸弄口街道“八大行动”4项位列红榜,上城区街道排名前列。

下一步,“e考核”将在上城区全面推广。上城区考评办及组织部相关负责人表示,围绕决策服务、行动服务、个人提升服务三个维度,上城继续迭代优化“绩效e考通”应用场景,以绩效考核的“小场景”为切入口,提升全区“智治化”治理水平,并以此为映射逐步完善公职人员服务管理机制,打造全市实践样板,为推动共富典范城区建设提供数智保障。

作者:记者 吕烨珏 上城微融圈 余琴珠 胡潇雯 编辑:李佳萌