上城报讯 杨柳郡社区以“一统三化九场景”落地为重点，通过党建统领、组织融入、三方联动，探索园区式、数字化、共治型的标准物业提升路径，助力绘就共同富裕现代化基本单元幸福图景。今年5月，成功创建省首批未来社区。

体系延伸聚合力。聚焦社区“小支部、大项目”治理难题，延伸“社区—网格（小区）—微网格”三级治理体系，指导物业公司组建功能型党支部，14名物业管家进网格任兼职网格员或“N”力量，形成三方协同力量，强化社区“大党委”统合力。

联盟共建促发展。聚焦未来社区建设“资源少、主体多”的实际，与市区职能部门、绿城物业、杭港地铁等108家单位共建“红盟”未来社区党建联盟，围绕九大场景落地“潮邻生活”空间打造等共建项目12个。

标准先行统资源。出台含物业服务标准在内的《杨柳郡未来社区运营标准体系》4大类16项内容，有效整合社区5800方公共空间、4000方商业资源，打造邻里客厅、参与式社区博物馆等党群矩阵、共享空间。

深化数字赋能

绘就“云尚杨柳”智慧图景

数据融合促协同。通过打通“绿城生活”物业平台数据，在社区“云尚杨柳”小程序中集成报事报修、安全守卫等功能，实现55个服务事项的在线流转和社区对物业服务响应质效的在线监测，推动问题处置速度提升64%。

物联体系保安全。按照“社区建、物业管、居民用”原则，建立覆盖53幢住宅、120个出入口的立体式智慧安防体系，安装防高空抛物等设备2000余处，数据接入社区驾驶舱、联通街道基层治理“四平台”，一旦发生紧急情况，可一键提醒街道“大综合一体化”及社区网格、物业力量，以线上快响促线下快办。

扫脸读码提效能。依托物业门禁管理系统，联通省大数据局“健康码”、新冠疫苗接种等防疫数据，居民进出小区“刷脸”即可验证业主身份和健康码状态，针对异常情况发起预警，有效缩减物业50%“守小门”成本。

优化服务供给

绘就“宜居杨柳”人本图景

治理难题共商。通过“邻里帮”“家头条”等云上议事渠道收集居民关切问题，筛选纳入三方议事议题，定期邀请党建联盟单位、居民代表等开展进展监督、问卷评价，成功协调物业增设交通接驳车、儿童游乐项目等设施设备，化解西引桥噪音、西公园提升等难题47项。

品质服务共创。助力“绿城幸福里”物业服务模式创新，指导物业根据居民衣食住行、颐乐学为等需求提供资产管理、智慧出行等8类增值服务，现已落地线上商城、车辆保养等服务16项。

防疫屏障共筑。针对开放式小区商住混合的特殊形态，创新综管、网格、物业一体化运转模式，一旦发生疫情，小区出入口、门厅等重要点位迅速转战到位，启动由联盟单位资源导入、物业外围保障、业主志愿参与的“自治式核检”，在全市首批推广“流动采样小屋”，成功构建“15分钟便民核检圈”。