位于杭州城区清吟街南侧的小营民居，有着和其他小区的不同之处——没有市民常见的黄色、绿色垃圾桶。2011年，该小区所在的小营巷社区率先成为杭州“垃圾不落地”的试点。3600多户居民每天有两个固定的倒垃圾时间，分别是6∶00至8∶30，18∶30至20∶30。推行垃圾分类的“升级版”，3年过去了，这里的垃圾是不是真的做到了不落地？垃圾分类是不是更到位？记者进行了实地探访。

    掐点投放 垃圾直运

    18时15分，社区保洁员周以家拖着垃圾桶进入小区。中庭旁，红、黄、蓝、绿4只垃圾桶一字排开。居民们陆续拎着垃圾走出家门。住在1幢的楼宝珍左手拽着绿色的厨房垃圾袋，右手拎着袋生活垃圾，手指上还勾着只啤酒瓶，朝垃圾桶慢步走去。

    很快，垃圾桶就被填满一半。作为垃圾分类指导员，周以家拿起火钳，把少数被分错类的垃圾进行“归位”，还对居民进行现场指导。

    在小营民居定时定点投放垃圾的同时段，小营巷周围进行着“站台式垃圾投放”，小营巷、小营公园、方谷园、银枪班巷组成的方形区域，4个点，每个点停留15分钟，保洁员周建中每天早晚各走两圈。记者看到，伴着铃铛声，不到3分钟，就有8位居民过来扔垃圾。

    每天早、晚8时30分，“清洁直运”垃圾车都会开到小区门口，这样一来，垃圾真正做到了不落地、不暴露，从居民家中直接运送到了垃圾填埋场和焚烧厂。

    形成习惯 居民受益

    小区内没有垃圾桶是否会给居民带来不便？在试行“垃圾不落地”前，小营巷社区上门对每户居民都做了民意调查，支持率达到85%以上。然而，要让居民改变一直以来的扔垃圾习惯，确实需要个过程。楼宝珍说：“以前都是下楼时顺便把垃圾带下来，想什么时候扔就什么时候扔，现在就得要掐着点，不然垃圾就要放在家里过夜了。”

    不过小区环境显著变好了。“以往一到夏天，楼下的垃圾桶就臭气熏天，住在三楼都不敢开窗。”楼宝珍说，“现在，小区干净漂亮，晚饭后丢了垃圾在花园里逛逛，很惬意。”

    周建中告诉记者，大家都习惯了他的铃铛声，要是出现到了时间点、垃圾车还没来的情况，也都会自觉地拎着垃圾等待。居民们也都意识到，“举手之劳，受益的是我们自己。”

    积分互动 促进分类

    小营巷社区还专门制作了“垃圾不落地积分卡”，居民只要定时投放垃圾，保洁员就在卡上盖章。每月集满25个章，便可到社区换领诸如肥皂、洗衣粉等小礼品。

    这一奖励制度受到了居民尤其是一些老人的欢迎。居民老邵说：“我们受到鼓励，从原来的垃圾分类分不清、分不准，逐渐分得细致起来。”

    “垃圾不落地”模式试行3年来，居民们的环保意识不断增强。小营巷社区卫生委员金凌说，如今，要是居民错过了垃圾投放时间，也会自觉把垃圾丢到小区以外的公共垃圾桶。目前，社区垃圾的分类率保持在80%以上，实现了垃圾减量。

    当然，垃圾没有分准确就被清运走的情况也是存在的。金凌说，虽然有保洁员的劝导和督促，但最终还是需要居民普遍培养起自觉自律的习惯，而垃圾分类回收和利用体系的健全，也需要社会各界予以更多关注和破题。