昨天，省人体器官捐献志愿服务总队队长朱强荣，在梅花碑社区的道德微讲堂上开讲人体器官捐献知识，在年轻人中培养发展更多志愿者。记者 李忠 摄

    “最美现象”在杭州不断涌现，并从“盆景”成为“风景”，从“风景”化为“风尚”。为什么“最美”总是青睐这座城市？最多的答案是，“春风化雨，润物无声。”

    的确，正是这种细水长流式的熏陶，让每一位普通市民从心底激发出对“美”的敬重和向往，使之内化于心、外化于行，打响了“最美杭州”精神文化品牌，也汇聚起建设“美丽杭州”的道德正能量。

    今年，各城区携手共进打造“全国最清洁城市”；杭州城区洁化度继续保持在98%以上；全市建成区绿化覆盖面积达18606公顷，人均公园绿地面积达15.13平方米……2014年，杭州的文明创建同样是争先进位、不断进取。

    一颗颗“最美”的种子开成了花

    吴山广场有一面长约20米的“最美杭州人”光荣墙，这是杭州“最美”的集中展示。

    四年前，“最美妈妈”吴菊萍英勇一托，犹如一颗“最美”的种子发芽、成长，随后，“最美司机”吴斌、“最美爸爸”黄小荣、“最美警察”吴仁贤等最美不断涌现。

    这样的光荣墙，其实在13个区、县（市）都可以邂逅。各地均建成光荣墙，并有镇街光荣墙156个、村社光荣廊（栏）463个，上榜的“最美人物”已达4809名。

    与之响应的，是寻找“最美”活动已成为全市各地的共同风尚——各城区及西湖风景名胜区、杭州经济技术开发区，纷纷开展了不同形式的评选活动，智格社区陆雅琴婆媳俩被评为“最美婆媳”，行医30年的社区医生吴文媛等人入选“最美下沙人”；国内首例活体角膜盲人捐献者施奇强、余杭首位帆板世界冠军王水佳等人成为“最美余杭人”；热心公益的好“的哥”沈传林、擅长沟通的回澜南苑社区书记朱小雅等成为“最美萧山人”……这些“最美”，让种子开成了花。

    截至去年底，我市共评出各级各类“最美人物”11500多名，包括4名全国道德模范、8名省道德模范和90多名市级道德模范。

    近年来，我市通过新闻报道、讲座活动、研讨会、微小品、微影像、微传播等载体，宣传社会主义核心价值观，得到广大群众的积极响应和热情参与。

    “国内最清洁城市”

    全靠你我他

    如果说“最美”停留在精神层面，那么打造“国内最清洁城市”就是看得见的“文明”了，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不损害公物，这是城市里许多人都明白的道理。

    “就算西湖再美，如果遍地枯枝败叶，肮脏不堪，就像不洗脸的美女，也是不好看的。”负责断桥至新新饭店路段的保洁员朱师傅在这里好几年了，他用质朴的语言和行动表达了“欲把西湖比西子”心愿：“现在天气凉了，落叶也多了，我得尽力扫干净些。”

    为了“国内最清洁城市”这块金字招牌，杭州不断巩固全国文明城市创建成果，主城区以及萧山区、余杭区、杭州经济技术开发区、西湖风景名胜区都在携手共进。

    “我们层层分解责任，‘定部门、定人员、定任务、定进度、定成效、定责任’，并对中河河道、建筑工地、交通路口、农贸市场等重点行业开展专项整治……”上城区清洁办主任肖斌这样说。杭州经济技术开发区则依托大学生志愿者和社团组织载体进行宣传，并通过企业、社区等渠道动员“新杭州人”，让最清洁城市建设深入人心。

    虽然各地创建方式不同，但殊途同归，都是为了让我们的城市更美好。

    截至2013年底，杭州城区洁化度继续保持在98%以上；全市建成区绿化覆盖面积达18606公顷，人均公园绿地面积达15.13平方米；取消4677个影响道路交通的泊位，清理停车泊位324个。

    91.7万名志愿者

    温暖一座城

    一顶小红帽，一个工具包，一辆旧自行车，这是许建杭的“出门三件套”。许建杭是下城区潮鸣街道的一位居民，他坚持免费为行路不便或重病瘫痪在床的老人理发。一个平凡的举动，十年风雨无阻，理发7000余人次。

    在杭州，像许建杭这样的志愿者还很多。比如，拱墅区6年累计献血10000多毫升的王健、20余年义务磨十万余剪刀的冯正兴；西湖区撮合100多对小夫妻的义务红娘李小宁、发挥余热的最美退休英语老师林小平等。

    这些志愿者遍布全市景区、街道、路口、敬老院，活跃在奥运会、世博会、西博会、电博会等赛事现场，他们参与城市管理、文化教育、法律援助等领域：开展五水共治、垃圾分类等活动；立足城乡社区，组织敬老帮扶、关爱农民工子女等服务；关注城市文明，推广文明礼仪……

    目前，全市共有91.7万名志愿者，备案登记的志愿服务组织2953个，已形成了市、区县（市）、街道（乡镇）、社区（村）四级志愿服务工作体系，建成志愿者工作指导中心、志愿者协会、青年公益社会组织服务中心三大组织化服务平台。

    从2012年起，我市把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”，定期组织开展学雷锋活动：“邻里守望，爱满杭城”、“三·五”学雷锋、“学习雷锋，做小小志愿者”、“城市志愿服务‘微笑亭’”、“少燃一枝烟花 多留一片蓝天”、“银龄互助以及关爱残疾人”、“外来务工人员子女”……一张张亲切的笑脸，一声声温暖的问候，一句句耐心的解答，温暖着这座城市。