“有了这个手机APP,可以直接在手机上完成建档和随访信息的录入和查询,居民的电子健康档案还可以同步更新,不用重复劳动,真的很方便!”近日,紫阳街道新工社区卫生服务站站长告诉记者,医养护签约服务APP后,给他们的工作带来了不少便利。
看病用APP在省市大医院已经不算新鲜,但在社区医院还是头一遭。自杭州市2014年10月推出医养护一体化签约服务以来,上城区结合智慧医疗手段,积极研发并在全市率先启用手机APP软件。据了解,该软件基本覆盖了医养护一体化签约服务的整个过程。全科医生在手机上即可完成医养护签约。上门随访时,只需将信息输入手机,居民的电子健康档案便可完成同步更新。该功能大大提高了医生的随访质量和工作效率,为居民提供了便捷的就诊服务及精确高效的健康指导。
对于普通市民来说,这款APP功能也很丰富,实现了移动就医。该APP具备了社区动态、预约挂号、排队叫号、智能导诊、报告查询、计划免疫、妇幼保健、家庭管理八大基础功能以及个人中心、健康工具、健康百科、地图导航、紧急救援等辅助功能,为患者提供便捷、舒适、人性化的就诊感受。
家住上羊市街金钗袋巷的赵小姐感受最为深切:“以前每个月都要陪母亲到社区医院复诊,一圈下来,基本得花上半天时间。现在有了这个APP,翻翻手机随时随地就可以预约医生,就诊时间、排队进度都能实时查看。”
随着医养护APP的逐步推进,一个同时满足居民用户、医护人员、管理部门需求的综合性健康服务平台已初具雏形,平台将医院全流程业务优化整合,将医学知识、诊疗信息按需共享,这不仅大大提高了医养护一体化的服务能力,而且有效提升了医患和谐度。目前该APP已在紫阳街道社区卫生服务中心成功运行,17个全科医师可为27723名社区居民进行手机签约服务。下一步全区7万余名签约对象都将享受移动就医的便利。