以往，老听居民抱怨小区里常有陌生面孔在转悠逗留，没有安全感，这是老小区的通病。如今，小区氛围变了，陌生面孔少了，居民的心也踏实了，大家都说要归功于居民委员。青年路社区的余阿姨就是其中的一位居民委员，“嘴要勤、腿要勤。没事多去转转，看看有什么新情况，有新住户就去看一下，打声招呼问个好。”居民委员个个都发挥出了千里眼、顺风耳的本领，做好社区人口基础排查工作，把大家反映的问题及时反馈到社区，架起了居民和社区的连心桥。

    在老小区，出租户、老幼人群数量和特殊群体人数的变化总是需要特别关注的。“有些出租户的住客是三班倒，所以经常晚上不在家，使得社区入户走访成功率不高。”涌金门社区的居民委员周文琴说道。因此，她就选择早上走访，晚上加班加点地查漏补缺。平时没事就和居民聊聊天唠唠嗑，在增进邻里感情的同时，也了解居民的不少实际情况。社区也正是通过周文琴的反馈进行了不同的分类和汇总，短短一个月，社区的走访成功率就迅速提高到了95%，总共对90栋居民楼（1757户人家）进行了走访。

    有些居民委员还是“破案能手”呢。前阵子，向阳新村3幢5楼某居民家中，隐隐飘出了“尸臭”，大家多次敲门都无人回应，连社区都没辙了。那段时间大家提心吊胆的，有时候晚上回来，上楼都是用跑的。居民委员李阿姨在得知此事后，动用了自己多年老邻居的关系，经过多方打探，才了解到这户人家原来早已将房屋过户，而新住户又一直没有入住。有了这一重要线索，社区联系上了新住户，开门才发现原来是之前的老住户把腌鱼一类的腌制品遗留在了房里。虽然到最后虚惊一场，但总算是了了周边居民的一桩大心事。

    随着G20峰会的临近，这一批热心的居民委员们以“高入户率、高协调力”的优势，肩负起“联络员”、“服务员”和“宣传员”的重责，为湖滨辖区的居民真正送去了平安和踏实。