2012年5月，“陈文英网格工作室”成立，这是全国首家以党员志愿者个人命名的网格工作室，一种更贴近百姓，为民、惠民、利民的服务平台由此开启，而“最美一条街”的雏形也渐渐显现。作为“最美一条街”第一个开展网格工作室的人，陈文英见证了社区成立之后日新月异的变化。

“有时候被需要就是一种幸福”

    陈文英是梅花碑社区有名的“和事佬”，小到两口子吵架，大到社区的公共设施建设，陈大姐都要操心。近些年来，“有事就找陈文英”成了梅花碑社区居民的默契。

    2000年，社区刚成立，作为党员的陈大姐成为了第一批梅花碑社区干部。

    2004年，自从社区部门换届后，陈大姐做起了社区志愿者，“这些年社区干部的经验让我了解到群众大概的情况，对社区的大部分人也比较熟悉。”一年又一年，直到工作室成立，陈大姐才有了属于自己的工作场所。

    十五年的时间里，陈文英可以说是全年无休，“我正常的上班时间是上午8点半到下午5点半，但是手机是24小时开着的，有事的话还得随时处理！”

    不厌其烦，尽自己的力量去帮助他人解决问题。陈大姐的这种“热心精神”也感染给了周边的人。

“传承不一定要学会 而是要认识”

    “今天我们来学捏面人，先从最简单的开始……”鲁立清是一位新杭州人，如今家住梅花碑社区的他热心公益授课。吹糖人、剪纸、捏面人、皮影戏等传统技艺都是他的拿手绝活。

    2014年，鲁立清的“巧手工作室”成立，从此有了免费给社区孩子提供教学的基地。“这少不了社区给我的帮助，我总想着可以用自己的技艺来小小的回报一下杭州。”

    因从小看到父亲做好人做好事，这无形当中就让鲁师傅形成了一种助人为乐的价值观。每次鲁立清开展公益课程都是自费提供材料，不让孩子们掏一分钱。“让更多的年轻人认识和学习中国传统文化，我就觉得开心，很值得！”鲁师傅说道。

    “其实传统的技艺并不是一定要你学会，但你一定要认识它。”鲁师傅用他微薄的力量为传统文化的延续铺设道路。

“远亲不如近邻”

    在梅花碑社区信余里9幢一楼，住着一位热心的阿姨，她叫徐多富。徐阿姨至今为止一直保持着一个习惯：每天早上去买菜之前敲一敲邻居家的门，问问她需要什么，顺便就一起买了；每天下午4点左右，去找邻居聊聊天，消解孤独。

    2002年，徐阿姨搬来社区后就认识了邻居秦小美，“当时邻里之间经常走动，看到她是一位独居老人,经常陪着聊聊天，久而久之就成为好朋友了。” 

    除了照顾邻居，她还会帮助楼上年纪大的人提菜，还会替年轻人收快递。“因为在一楼嘛，有时候接快递的年轻人上班去了，我就说先放在我这里，下班后让他们来拿。”

    徐阿姨自认为对他人的帮助只是滴水之恩，但她的精神却感染了一幢楼的人，成就了一个温暖的社区。

    热心、无私、奉献成为了“最美一条街”最美的风景。（本文转载自杭州网）