三伏已至，炎炎夏日，有一群辛勤的劳动者，为了城市的发展，为了上城的建设，坚守在烈日下，奋战在第一线，他们就是环卫工人、交通协辅警、快递员等户外劳动者。“渴了能喝水，热了能乘凉，累了歇歇脚”，是他们最朴素的心愿。酷暑难当，上城工会向广大户外劳动者发出诚挚邀请，欢迎来“爱心驿家”纳凉歇脚。

    “爱心驿家”是什么？

    确保户外劳动者平安度夏，一直都是工会“娘家人”的心头大事。上城区总工会于2017年，在市总工会的指导下，启动“爱心驿家”建设工作，在环卫工人、交通协辅警、城管协管员、快递员、道路停车收费员等户外劳动者相对集中的地方为其打造休息驿站，提供纳凉、饮水、休息、如厕等服务。今年，我区新建的两个“爱心驿家”站点也于近日通过验收并挂牌开放。截止目前，我区共有“爱心驿家”11个，已累计服务3.6万余人次，成为我区便民服务的重要载体。

    “爱心驿家”能提供什么服务？

    我区11家“爱心驿家”服务站点科学选址，分布在沿街靠路、户外劳动者集中的区域地段，面积都在20平方米以上，配备空调、冰箱、微波炉、饮水机、桌椅、应急药箱、手机充电排插等基本设施设备，提供纳凉、热饭、饮水、休息、如厕等免费服务。

    每个“爱心驿家”站点在统一标准配置的基础上，还根据职工需求，开展个性化的服务，如覆盖WIFI，提供折叠床，开辟图书室、乒乓球活动室等活动区域，设置电视、报刊书籍等文化娱乐设施，不定时提供免费西瓜、绿豆汤、解暑凉茶，开展科普讲座、法律咨询等志愿服务等。

    此外，在休息的同时，职工群众还可以了解工会服务政策。在每个站点上，区总工会除了将规章制度上墙外，还会将工会的维权帮扶政策通过报刊栏、宣传板等形式展示出来，拓展工会帮扶维权服务的又一宣传阵地，提高工会政策在职工群众尤其是广大外来务工人员群体中的知晓度，以更好地提供及时贴心的服务。

    上城区的“爱心驿家”分布在哪里？

    清波环卫所爱心驿家，地址：光复路煕春弄10-1号

    小营环卫所爱心驿家，地址：金衙庄1号

    望江环卫所爱心驿家，地址：望江东园42幢一楼

    湖滨环卫所爱心驿家，地址：定安路51号二楼207室

    南星环卫所爱心驿家，地址：复兴南街148号对面，复兴南苑公厕2楼

    望江街道睦邻驿站爱心驿家，地址：珊园弄19号

    南星街道总工会爱心驿家，地址：复兴南街333号

    杭州安心出租车汽车有限公司爱心驿家，地址：老复兴路23号

    湖滨街道青年路社区爱心驿家，地址：见仁里17号

    紫阳环卫所“爱心驿家”，地址：上水陆寺巷20号

    杭州口腔医院庆春院区“爱心驿家”，地址：庆春路221号