老年人既有健康需求和医疗需求,又有生活需求和精神需求。如何满足老年人多样化的需求,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安?
近年来,南星街道积极探索居家养老服务工作,在布局1个社区卫生服务中心和6个社区卫生服务站的“15分钟医疗圈”基础上,深耕“医养结合”养老模式,培育社区普惠型康复护理站,打造“安其居”为老服务综合体,全方位增进民生福祉。
医在南星 满足老人就医新需求
老人就医是个大课题,如何能更好地满足周边老人多元化的就医需求?为此,南星街道创新打造“15分钟医疗圈”,在已有的1个社区卫生服务中心的基础上,设置6个社区卫生服务站,以满足社区老年人的就医需求,并实现以家为中心的15分钟步行可达范围内,都有较为完善的医疗服务设施。
记者走访了南星街道社区卫生服务中心以及6个社区卫生服务站,发现这里的服务各有特色,特别是为老年人的服务特别细致,让更多的老年人在家门口能够感受到就医的便利和温馨。
“我们免费为老人提供饮用水、老花镜、轮椅等多项服务,对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用、一般诊疗费;还推出了老年病人入院即可享受床位费八折优惠等系列人性化活动,并面向一些特定的老人,提供托老养老、诊断治疗、康复和生活护理等全方位服务。”南星街道社区卫生服务中心相关负责人说道。
此外,南星街道社区卫生服务中心还推广了全科签约举措。与社区全科医生签订服务协议的老年患者,不仅可享受门诊起付标准减免300元,还能享受健康管理、社区医疗、优先就诊、优先转诊、家庭病床和远程健康监测管理以及每年健康评估等服务。
“我每个月可以享受2次上门服务,服务非常细致、周到。”采访时,家住复兴街社区的金奶奶竖起大拇指,直夸服务高效和周到。据了解,南星街道6个社区卫生服务站的医护团队为90岁以上老人提供居家养老服务,一个月上门两次,给老人们测血压、测血糖、指导用药以及探访失独孤寡老人和精神残疾老人。
养护结合 建设为老服务新阵地
为了推进“养”和“医”的无缝对接,南星街道紧密结合社区医疗资源与养老资源,积极探索医疗机构与养老机构合作新模式,成功培育普惠型康复护理站——玉皇山社区康复护理站,使社区居民除了在享受公共医疗体系服务外,还能享受到社会医疗资源的服务。
据了解,玉皇山社区康复护理站是南星街道对社区现行医疗资源的有效补充,也是2018年10月建设培育成的杭州市第一家开在社区内的普惠型康复护理站,专门服务60周岁以上的老年人,给他们在家门口提供基础护理、专科护理、根据医嘱进行处置、临终护理、消毒隔离技术指导、营养指导、社区康复指导、心理咨询、卫生宣教和其他护理服务等十大类康复护理服务。特别让老人满意的是,康复护理站里的医生还提供上门服务,让老年人足不出户接受服务。
另外,南星街道以“安其居”为品牌,以“社会联动”理念为驱动,以建设“为老服务创新高地、社会服务辐射阵地、居民自治实践园地”为核心,全方位回应民生诉求,实现“养”和“医”的无缝对接。有句诗道:莫道桑榆晚,为霞红满天。老人们一个个精神矍铄,透着发自内心的幸福劲儿,其背后反映出南星街道养老工作真抓实干、准确务实的日常积累。