当前,机关内部“最多跑一次”在区内全面铺开,把机关干部精力从大量的重复劳动、无效衔接中解放出来,更多地投入到服务企业、服务群众、服务基层之中。
区人社局目前正大力推进事业单位人事管理工作数字化转型,全面整合信息系统、打通数据共享通道,推动事业单位人事管理工作业务办理从“最多跑一次”向“跑零次”稳步迈进。
刀刃向内
不断自我加压自我革新
让人民群众有更多获得感,是“最多跑一次”改革的根本理念和目标。2019年以来,区人社局始终坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”,把“最多跑一次”向机关内部延伸。以机关内部办事人员的需求和满意度为导向,刀刃向内倒逼自身不断改革完善。
对照本级职责,结合上级下发的办事事项目录,区人社局共梳理部门间办事“最多跑一次”事项31项,并认真编写办事指南、绘制办事流程图。通过不断自我加压、自我完善,部门间办事的途径逐步优化、流程逐步简化、材料逐步精简、时限逐步压缩。目前,“内跑”事项日均办件量80余件,已全部实现“最多跑一次”,部分事项甚至已实现“跑零次”。
整合资源
打造“一站式”办事平台
通过数据整合,将各个不同系统的业务受理集成到一个统一的政务平台上,向单位和个人提供包括查询、申报、审批、报送、备案在内的“一站式”服务。目前,区人社局内部“最多跑一次”办事事项已全部融入“上城区最多跑一次协同工作平台”。
通过资源整合,实现系统间的无缝对接;通过统一入口,让各单位能更快速更便捷地找到办事页面。办事人员只需上传所需的附件,就可以直接办理好相关业务,真正实现从“现场办”到“网上办”、从“跑一次”到“跑零次”的跨越式发展,办事时间普遍压缩50%以上。相关机构人事干部表示:“以前办理事业人员工资转接,要跑好几次才能完成,现在只要在电脑上上传一下附件就可以了,审批的时间也比以前快多了。”
消灭孤岛
推进数据信息共享互通
不同的系统之间,功能不关联不互通、信息不共享不互换,信息、业务流程和应用相互脱节,形成了一个个相互独立的“信息孤岛”。针对此现状,区人社局对事业单位人事信息、工资福利信息及机关事业单位编外用工信息等进行全面整合,构建全区互通互联的人员数据信息池,打破各类人员信息不集中、不对称、不共享的壁垒,真正做到“一次录入、全区共享”。
通过信息整合,现已初步实现全区人员信息从静态到动态、从分散到集中、从局部到全局的转变,人员的信息更加全面、及时、准确,为人员数据分析提供数据支持,为领导决策提供数据支撑。有了人员数据信息的共享互通,机关内部部门间办事就可以少提供大量不必要的证明材料,目前已实现“内跑”事项办事材料精简30%以上,部分事项精简50%以上。
下一步,区人社局将全面推进各类系统的整合和优化,加紧设计研发事业单位人事管理系统和编外用工信息系统。通过打通区委编办实名制系统和机关事业日常管理系统,在确保信息安全的前提下实现数据共享和部门间合作,减轻机关内部人事干部的工作难度,提升机关干部的获得感和满意度。以机关内部“最多跑一次”为突破口,协同多部门构成人事管理全流程网络化、智能化、实时化,极大提升行政效率和行政质量。