3月1日，新修订《杭州市物业管理条例》正式实施，确立物业管理委员会制度是其中一项创新亮点，填补了因业委会缺位造成的业主自我管理空白。

  作为物业管理委员会制度的前身，四季青街道自2019年起，就已经在全市率先试点实践小区管理委员会工作，现在成效如何？

“机制好不好，关键看它是否解决了实际问题。”四季青街道相关负责人介绍。

  2018年《关于以党建引领推进业主委员会和物业服务企业建设的指导意见》在全市面上推广，给了四季青街道方向。次年5月，街道第一个小区管理委员会在江锦社区和谐嘉园北苑成立，全面推进社区党组织领导下的群众自治工作。

  “为了有效实现三方协同，做实党建引领，充分发挥社区党委领头雁的作用，调动业主自我管理、自我提升的积极性，我们首先抓好组织架构，并规范运行机制。”街道相关负责人介绍，小区管理委员会共有7人，由社区党委牵头，委派1人兼任小区管理委员会主任，并发动党员同志积极带头，挖掘优秀居民骨干6人组成。

  时任和谐嘉园北苑小区管理委员会主任的黄海，至今还记得“刚上任时那段忙得昏天黑地的日子”，“我的电话就是小区‘公开的秘密’，半夜12点多也常能接到居民来电。”

  他认为，小区管理委员会最大的亮点就是发挥了社区党委深度引领作用，“凡事有章可依、按规办事，坚持问题导向，能快速、有效地推进民生实事。”而遇到了难关，身后还有街道“三方办”帮助会诊问题的症结，协调各方资源，帮助小区管理委员会攻坚克难。

  在街道纪工委、社区监察工作联络站和小区管理委员会的监督和协作下，和谐嘉园北苑选聘了新物业，并坚持每月工作例会机制，充分交流讨论物业管理上的不足和举措建议，督促物业管理工作更有效。同时，小区针对屡屡发生的外墙砖脱落现象完成了外立面改造，顺利推进截污纳管改造、垃圾集置点改造、二次供水提升改造等项目……一个个多年来难以解决的民生问题陆续得以解决，切实提升了业主的幸福感、获得感。

  经过两年多的努力，和谐嘉园北苑面貌已焕然一新，并成功创建省级节水型小区、市级垃圾分类示范小区，目前正在以创建杭州市美好家园为目标，提高工作标准。

  如今，四季青街道已在6个回迁房小区、1个老旧小区、1个商品房小区成立小区管理委员会，助力解决了一批诸如金基晓庐地库维修、景芳东区停车困难、水湘东苑屋顶平台脏乱差等“老大难”问题。

  接下来，街道将根据物业管理委员会组建要求在辖区内分片、分社区逐步推进工作，并通过培训等手段不断提高物业管理工作人员专业水平，进一步做实党建引领，发动更多的业主参与小区物业管理工作。