“我是上城区湖滨街道浣纱路145幢1单元409室的业主，困扰我们的窖井污水管道问题在湖滨街道、吴山路社区工作人员多番努力，还有上投集团组织施工下彻底解决了，我代表小区全体业主特来电表示由衷感谢！”日前，12345政务服务平台收到了一封来自吴山路社区居民的感谢信。

    位于浣纱路145号的居民楼化粪池管道由于年久老化破损等原因，存在堵塞不通畅和污水外溢问题，对居民日常生活造成严重影响，吴山路社区将此立为项目，一经推出，作为区“三联三领、三学三争”挂包单位的上城区投资控股集团有限公司马上认领，并且立即组织集团挂职干部、办公室、房产物业部、财务审计相关人员等进入现场着手解决。在集团公司党委和领导的亲自指导参与和吴山路社区党委的通力协助下，经过三个多月的紧张连续工作，会同市政、园林、交通、环卫等相关职能部门，顺利完成了项目前期的实地勘察，初步整改方案的筛选和论证。并与周边居民座谈及沟通，签订正式施工合同，最终顺利完成了全部工程。

    该项目的顺利竣工获得了周边居民的好评，“我们这里的化粪池和污水管道多亏了他们帮忙改造，现在环境好了，过得也舒服了！”业主洪先生感叹道。

    通过认领民生实事项目的方式，将群众的迫切需求项目化，做到社区民生难题“有的放矢”，进一步增强了党员干部的责任感。