“张大伯,给你拜年了,这次疫情很严重,少出门,少聚会,身体保重啊!”张大伯的电话又准时响了起来。今年,突如其来的疫情让原本热热闹闹的春节一下子冷清了下来,而这每天准时的电话问候给张大伯的生活增添了一丝温暖。和电话那头的志愿者聊聊天,有什么需要帮助的和志愿者说一声就能得到回应,张大伯的眉头舒展了,对疫情的恐慌也少了一些。这一声声暖心的问候和关心,来自于大通桥社区“红色电波”社会服务中心的党员志愿者们。
据了解,这个“红色电波”社会服务中心成立于2012年,主要为社区80岁以上的独居、空巢老人免费提供每日电话问候、上门陪聊、上门缝补、代为洗衣、家电维修等28项菜单式服务项目,并为这些老人建立一档一册,进行分类管理。
镜头一:年初三中午12点。年初三是党员志愿者楼仙兰值班,她正在整理自己包干楼道的老人信息,值班室的电话响了。原来是有老人打电话反映小区的亭子里有人聚众打牌。楼仙兰二话不说,立即穿上红马甲,叫上小区保安到凉亭对正在打牌的人进行耐心劝导,疫情的严重性,人多聚集的危害性……她动之以情、晓之以理,终于劝退了几个打牌的人。“多亏了志愿者给我们科普这个病的传染性很大,以后还是要多注意,尽量不出门、不聚集!大过年的还给你们添麻烦,真是毛不好意思勒!”旁观的居民纷纷竖起大拇指,称赞“红色电波”志愿者雷厉风行。
镜头二:年初三晚8点。“过年好!你们家里有没有从湖北回来的?有没有和湖北回来的人接触过?”一直到晚上8点多,居民骨干董小妹还在对自己包干的楼道进行挨家挨户的入户排查。“我们就是要跟时间赛跑,在最短的时间里告知每一位老人怎么样防控疫情,我们快一步,老人被感染的风险可能就小一点。”董小妹如是说。而她,也坚持这么做了,大年二十九那天,她一天时间内做完了88户住户的宣传排摸工作,大年初三又进行了第二遍摸排,确保资料登记一户不漏。排查完自己的楼道,董小妹又和其他的楼道长商量,还没有回来的出租户一定要管管牢。于是,她每天至少两次上门查看出租户是否回来,已经归家的人员严格做好相关资料的登记工作。
镜头三:每天轮班不停歇。“勤洗手、多通风、戴口罩、不扎堆……”播放防控知识的小喇叭每天在小区里不间断播放。“红色电波”的党员志愿者们自发安排了值班,每天轮番拿着小喇叭在小区里进行防控知识宣传。
喇叭里始终重复这同样的话语,手握喇叭的志愿者却总是出现不同的面孔。原来,小区里的老党员、在职党员被“红色电波”党员志愿者的精神所感动,很多人都自发加入到了疫情防控志愿者的队伍中来。“红色电波”不仅温暖了社区老人的心,更像一根接力棒,传递着互帮互助、睦邻和谐的正能量。短短几天,已经有80余名志愿者加入到这支队伍中来。
面对疫情,这些党员志愿者们春节期间一天也没有休息,除了每天不间断电话问候,还自发包楼道上门宣传防控知识,做好力所能及的工作。