今年的“五一”长假，注定是个特别的假期：这不仅是疫情防控常态化之后迎来的第一个长假，也是大小长假政策实施十多年来首次出现的5天假期。

    随着国内疫情不断平稳，在家“憋坏”了的人们纷纷按捺不住出游的冲动。据统计，“五一”假日期间，全区文化和旅游市场安全有序、温和复苏。其中，主要景区（景点）、街区接待游客99.817万人次；抽样调查42家宾馆（酒店）平均入住率43.02%，接待总人数2.05万人次；旅行社共组团84个、组团人数1772人次，接团30个、接团人数943人次，接待人数2758人次，景区游客承载量和瞬时承载量均未达到最大承载量30%的红线。

湖滨嘉年华精彩启幕

众多“花样”玩转假期

    假日里，漫步在湖滨步行街上，消费者可以边看直播边购物、在湖上市集淘淘小玩意儿、在“湖上睡前练会琴”里听一首民谣……作为我区地标性景点的湖滨步行街，在这个长假里，依旧人气满满。

    据了解，为了激发城市消费新活力，丰富市民的假期生活，上投集团通过线上线下联动，举办了一场兼具艺术性和文化性的“湖滨嘉年华”，线上直播、华为AE快闪店、花艺场景打卡等多项休闲娱乐活动陆续上线，为市民游客带来了丰富的体验盛宴。

“云”游模式首次开启——

    “这家酒店看起来超棒啊，关键价格还这么便宜”“酒店的自助餐看着很不错啊！越看越饿”……近日，湖上直播间的直播平台里被一大波评论刷了屏。

    对于湖滨商圈来说，将商圈里有特色的业态和品类整合后，以主播直播逛店带观众打卡线下店、美食店、酒店住宿、文创老字号商铺，以及商业综合体的方式还是第一次。

    早在3月份，湖滨步行街公司就策划了一系列诸如“在家云旅行的‘吃遍全球计划’”、湖滨“线上生活惠”等活动，让消费者足不出户就能领略云消费的魅力。为了进一步激发城市消费新活力，丰富市民的假期生活，“五一”期间，以“闺蜜淘”“老字号·新活力”“吃货的快乐源泉”为主题的云上嘉年华活动正式启动。

    5月1日至3日，考拉海淘、万事利、毛戈平美妆等品牌商家，新侨饭店、梅地亚酒店、仁和饭店等深受外地朋友喜爱的特色酒店，皮爷咖啡、茶米茶小花车、bonus冰淇凌小花车等吃货们必到的美食打卡点，统统都出现在了直播间。

    “由于受疫情影响，商圈‘抱团取暖’的意愿变得更加明显，所以当湖滨步行街作为活动发起方，提出尝试做一档‘云上嘉年华’活动后，很多商户都积极响应。”湖滨步行街公司有关负责人介绍，对于商圈而言，目前人流变得非常重要，他们希望通过这样的“云”游模式，能实实在在地帮助商户解决难题，进一步扩大湖滨商圈影响力的同时，又能培养一些潜在的消费者。

    据了解，本次云上嘉年华活动，除了在湖滨步行街上的31块落地广告屏上进行轮播外，多个直播平台也同步播出，通过线上直播逛店、改善消费环境、提升消费体验，以“看得见摸得着”的优势，吸引消费者，带动销售回暖。

    湖滨步行街公司相关负责人表示，“五一”期间，在各大平台共开展4场直播，观看人数达178万多。后续，公司将积极借鉴本次直播经验，将可观的人流进行转化，真正做到线上直播与线下销售相结合。

    值得一提的是，作为本次云上嘉年华的“文旅有礼·上城约你”之“约你宿上城”主题子活动，直播结束后，我区多家星级宾馆的咨询率和入住率均得到有效提升。其中，梅地亚和新侨饭店在5月1日和2日两天入住客房数达640余人次。

    “看到那么多网友在线关注我们的文旅产品，感觉特别赞，很高兴能成为线上推介文旅产品工作成员之一。”本次直播主播之一、区文广旅体局工作人员师泽宇欣喜地说道。

线下文艺体验亮点频频——

    在五月的第一丝微风中，时隔许久不见的湖上市集如约而至。5月1日至5日，每天早上10点半至晚上8点半，湖上市集与市民游客温柔邂逅。

    据悉，作为今年的第一次线下回归活动，本次湖上市集招募了许多有趣的宝藏摊主，有立志做大家都买得起的好设计的工作室猫与六便士、源于绍兴的新式黄酒品牌绘璟、致力于民间“非物质文化遗产”手工作品制作以及传承的“祥荷”品牌……在湖滨步行街的湖上市集走一走，来一场西湖边的浪漫消遣。

    当漫步于湖上市集，耳边传来的是西湖边的美妙音乐。《睡前练会琴》是自创音乐类栏目，2015年9月首期线上开播，2019年10月与湖滨步行街合作推出开放式户外音乐show舞台“湖上·睡前练会琴”。5月3日晚6点半，“山蛙音乐X睡前练会琴”线下露天专场准时与游客见面，席地而坐的人们既是观众也是融入和声伴唱的嘉宾，和西湖一起沉浸于音乐带来的夜宴。

    除此以外，为了让市民游客享受更加有趣的浪漫体验，“五一”期间，湖滨步行街公司还在步行街上布置了不同风格的花艺场景，其中就包含了文艺范儿十足的复古自行车花艺设计、野餐花艺布置、花艺椅子背景板造型，邀请大家在打卡点尽情定格美好假日。

    值得一提的是，华为AE快闪店也于“五一”期间首次亮相，体验者们可以在这里感受白皑皑的冰霜、巍然屹立的纯净冰山、奇妙有趣的极地精灵、雪山登高等真实景象，无需花钱更无需等待即可开启一场说走就走的极地之旅。“我们在接待区开展体温检测、查验健康码等工作，体验者出示绿色二维码、佩戴口罩、体温正常后才能进入快闪店内部，为体验者打造一个安全健康的体验环境。”湖滨步行街公司有关负责人说。

更多文旅产品等你来——

    后疫情时代，文旅市场蓄势待发，有力支撑文旅行业、激活市场内动力、有序释放新需求是当下文旅工作的重中之重。

    此次推出的“约你宿上城”主题活动即是区文广旅体局首次探索用线上直播形式推送文旅产品。“近期也将培养更多的文旅产品‘推介网红’，为文旅工作注入更多新鲜活力。”据区文广旅体局相关负责人介绍。 

    下一步，该局将和湖滨步行街继续合作，陆续推出“约你游上城”“约你购上城”“约你品上城”等主题子活动，全方位推介和展示我区热门景区景点、星级宾馆、非遗产品，满足市民游客对研、学、游、购的特质需求。

“五一”TA在岗

美景和平安都在

    就在大家享受假日喜悦的同时，也有一些人放弃休息，为旅游环境的和谐有序“保驾护航”。

    西湖边、河坊街、南山路，处处可见上城警方的身影。辖区民警、特警、辅警、保安、志愿者一齐上阵，以保万全。在众多安保力量中，一支身穿作战服、头戴贝雷帽的女子巡逻队尤其吸引眼球——她们就是由上城警方牵头成立的湖滨步行街女子巡逻队。

    据了解，设立女子巡逻队的初衷是在湖滨步行街大力倡导柔性服务。队员们是清一色的90后，学历都在大专以上，平均身高超过1.65米，而且都是高颜值。上岗前，她们接受了为期2个月的强化训练，不仅如此，英语、韩语、日语等语种也难不倒她们。

    如今，湖滨步行街女子巡逻队的姑娘们对于步行街周边的道路交通图也了如指掌，个个都是湖滨“活地图”，随时可以为游客提供出行导引服务。

    “五一”期间，区文广旅体局的工作人员也一刻都未曾停歇，每日轮流下沉景区和主要旅游目的地，检查指导和协助做好疫情防控、人流管控等工作到点到位落实。区文化旅游执法大队每日开展地毯式检查、重点抽查和场所自查相结合，重点督查疫情防控措施、安全生产和应急处置措施落实情况，对发现问题隐患的，跟踪督导抓好整改。假日期间，共出动执法人员近100人次，通过电子监控平台检查场所400余家次，重点查看“健康码+测温+实名登记”、场所消毒以及消防安全措施落实情况，并驱赶野导、黑车，有力确保了全区旅游环境秩序和谐有序稳定。

（内容来源：上投集团 区文广旅体局 区公安分局）