一面是天下无双的湖，一面是繁华兴盛的城，湖滨步行街区是杭州乃至全国最有韵味的区域之一。

    “最时尚、最人文、最智慧”，在湖滨街道党工委书记孔兴桥眼中，这里是城市消费的名片、智慧生活的先锋、美好生活的平台和对外展示的窗口。

    2018年底，国家商务部决定对全国11条步行街进行改造提升试点，杭州湖滨步行街与北京王府井步行街、上海南京路步行街、南京夫子庙步行街等一起，被纳入首批试点，这也是浙江省唯一一条被纳入试点的步行街。

    通过部、省、市、区、街道“五级联动”机制，130天细化方案，130天现场施工，从确定试点到正式开街，历时9个月，湖滨步行街改造提升实现了当年启动、当年建成。

    改造提升后的步行街在交通、路面、立面、硬件、业态上全面升级，自然风貌和商业街区有机统一，道路长度超过了2000米，宽度拓展到21米，行人游客们可以在这里慢下来、坐下来，切身感受“城市眺望山水、山水回望城市”的美好意境。

    2019年9月28日开街首日，步行街就迎来了20万客流量，全天营收2345.71万元，实现“开门红”；10月1日—7日，湖滨步行街累计接待消费者、游客141.4万人次，实现营业额1.98亿元，同比增长9.1%。

    2020年9月，步行街二期工程精彩亮相，杭州湖滨步行街作为首批“全国示范步行街”正式揭牌，并连续两年入驻中国国际进口博览会展示。

湖滨魅力：人气+商机+消费

畅通国内国际双循环

    面对疫情对经济环境的冲击，孔兴桥告诉记者，在畅通国内国际双循环新发展格局理念的引领下，湖滨步行街锚定“首店经济”“直播经济”“夜间经济”三大发力点，聚人气、聚商机，发挥了消费引领生产的作用。

    2020年，街区新开业品牌超40个，其中国际知名品牌首店、旗舰店26个，华为、乐高开业当日销售业绩均创全国、全球消费记录。“湖上直播间”成为国内首个地标性户外5G直播间，线上卖产品、线下“卖风景”联动消费格局变流量为销量。“湖上夜巷”日均客流超10万人，“湖上in巷”累计吸引消费人数1500万人次。

    与此同时，湖滨步行街还成为外贸企业拓展国内市场的平台，去年举办的“浙江省暨杭州市外贸优品进步行街”、“浙里来消费·金秋嘉年华”2020浙江金秋购物节等活动，在帮助外贸企业开源创收的同时，也让广大百姓乐享身边的高品质消费，实现促外贸与促消费工作的互联互动互进。

湖滨在线：数据+应用+驾驶舱

数字赋能街区治理

    从2018年的“湖滨智芯”系统，到2019年的“湖滨步行街综合管理平台”，再到2020年的“湖滨在线”数字驾驶舱，孔兴桥说，这几年来湖滨人一直为街区智慧治理接续奋斗，研发升级应用场景。

    街道在全区率先完成辖区10736套房屋的统一地址库赋码，实现市区两级统一地址数据的实时同步，“湖滨在线”数字驾驶舱建成。2020年习近平总书记调研杭州城市大脑运营指挥中心时，湖滨步行街应用场景作了现场展示。

    现在，从手机钉钉进入驾驶舱，可随时查看人流数据、风险指数、活力指数等。就在刚刚过去的“跨年夜”，尽管处于安全考虑步行街没有安排大型活动，但晚上7时一过，步行街实时人数就突破4万人，当晚峰值人流更是达到近5万人。依托驾驶舱的大数据，街道、公安、城管等多部门有序启动安保方案，合力保障商圈人流安全。

    目前，基于数字治理的“市一医院场景”建设经验已向全市输出；推动基层减负的“多表合一”年度可减免表单数量763次，平均每月为社工减少6-15个小时的填表时间。

展望“十四五”：肩上有担子、心中有目标、发展有方向

    站在“两个一百年”的历史交汇点和杭州“亚运会、大都市、现代化”的重要窗口期，孔兴桥表示，肩上有担子、心中有目标、发展有方向！

    “未来的湖滨步行街不仅是高质量发展的重要平台，城市发展的靓丽名片，更是满足人民美好生活需要的有效载体。”孔书记表示，“十四五”时期，湖滨步行街将朝着“业态高质提升、文商旅融合发展、互动体验有机结合”三大目标加速迈进。

    在做强“新零售、电商经济、夜间经济”的基础上，持续提升业态，注重传统与时尚、老字号与新品牌、本地品牌与全国品牌、国际品牌的同态竞技，共享经济红利。

    以文化、商业、旅游融合发展为导向，继续挖掘西湖、湖滨的文化元素，深度打造“湖上”系列品牌，开发特征鲜明、市场欢迎的文创产品，展示传播西湖文化。

    以创新科技、工匠精神继续提升软硬件设施，开发路灯、导视牌终端载体功能，届时，无线充电、互动投影、情景自拍等功能将给行人游客带来人与环境的有机互动。

    孔兴桥说，新的一年，湖滨街道将继续做强做优数字赋能领域，在杭州打造“全国数字治理第一城”实践中积极探索、先行先试，把党建、综治、民生、城管、经济等场景更好的融合到街区应用中来。

    “我们将更加注重以民为本，持续推动民生改善和城市品质提升。”孔兴桥表示，今年要完成吴山路、岳王路两个社区的微更新，综合性解决老旧小区基础设施薄弱的问题，高标准、常态化推进“美丽杭州”创建暨“城市环境大整治、城市面貌大提升”成效管理行动，推进“准物业、现有物业”的改革试点，打造“全域美丽”的湖滨。