“机场路119号快餐店商家未进行测温。”近日，闸弄口街道在上城区“一码报”疫情防控监督平台收到一则居民监督反映公共场所疫情防控相关内容的消息。

    通过“场所类型”字段的检索，系统自动将信息发送给负责住宅小区、农贸市场、商场超市等40类公共场所的主管责任部门或街道负责人。工作人员接收信息后立刻上门，立查立改，10点30分已将整改信息回复给居民——十分钟，整个闭环处理完成。我区在闸弄口街道创新试点基础上推出“一码报”疫情防控监督二维码，在全区范围内均可实现”一码举报”。

    “当前新冠疫情形势严峻，公共场所、医疗机构、居住小区等场所防控要求进一步提升。前期，全区各部门、街道、社区已经加大宣传和巡查力度，但还有一些盲区死角可能会忽略，有些公共场所责任单位仍会存在松懈的现象，所以我们想通过“一码报”疫情防控监督平台，广泛调动全社会共同参与疫情防控，形成人人参与、人人监督、群防群控的良好社会氛围，快速、高效、精准消除防疫隐患，切实保障居民群众健康安全。”区卫健局相关负责人表示，“群众可以通过手机端（微信、浙政钉、钉钉、支付宝等）扫描“一码报”疫情防控二维码，对全区各类场所防疫措施落实不到位的情况进行举报；后台数据库梳理分析后，会第一时间自动流转至有关行业主管部门或街道处置；相关单位接到流转信息会按要求组织实地核查，并通过平台及时反馈整改情况；后台数据库将处置情况推送至居民群众手机端，并在数据库留存，整个环节就形成了管理闭环。”

    据统计，我区将在酒店、商超、餐饮店、沿街店铺等公共场所以及201个社区（村）出入口和楼道、宣传栏等醒目的地方张贴“一码报”疫情防控二维。居民扫码后可以选择场所类型，针对有没有测温、亮健康码、戴口罩、人员值守等情况进行勾选，也可用照片文字进行反馈。

    “这个码蛮有必要，我们看到做得不够到位的地方可以直接反映。当场去说有时候可能容易吵起来。”蓝天社区的应阿姨表示，“而且这个二维码我扫进去试了试，操作很简单，我们这种平时不怎么会用手机的人也会操作。”

    “我们认可区委区政府的做法，也欢迎顾客来监督我们，因为有些细节的地方可能我们自己也没有及时发现。”天城路糖里几的店长李国平表示，“我们是做服务行业的，每天来我们店里吃饭的人也很多。顾客的监督能让我们的防疫工作做得更完善。”

    据了解，通过上城区“一码报”疫情防控监督二维码，能够实现群众发现问题“一码发送”，主管责任单位“一键查收”，监督整改落实“一呼即应”，问题整改反馈“一目了然”的工作闭环。

    此外，群众涉疫事项主动申报模块尚在开发中。今后，针对群众主动申报，公安、卫健、街道、社区等单位还可即行管控，结合大数据、流调溯源工作，实现管控关口前移，构筑起智慧、坚实的疫情防线。