“请4幢2单元的居民朋友微信扫码填写信息”“核酸10点30分结束,请各位居民抓紧时间赴就近的点位进行核酸检测,排队时请间隔一米”……4月7日一早,红街公寓居民张女士的手机上就收到了多条微信推送通知。
4月7日0-11时,杭州新增3例新冠病毒无症状感染者,其中一例居住在天新社区红街公寓。此前,笕桥街道便以天新社区为试点,自主开发了小区智控管理平台“小区码”。当前,小程序已经上线开放小区管理、房屋管理、住户管理、权限管理4个核心模块,可以直接在手机上完成防疫登记、扫码开门、信息发布、物业报修等10余项业务功能。在这场没有硝烟的战“疫”中,“小区码”发挥了积极作用。
红街公寓出现无症状感染者后,依托于“健康码”联通共享的数据库,实时统计小区内“红码、橙码、黄码”人员信息,自动研判居民健康码状态等相关信息,及时将判定的“风险人员”信息反馈给社区管理员进行应急处置,形成风险发现、研判、流转、处置的管理闭环,筑起预警哨卡。
咨询、投诉、求救也可以一”码“办理。“小区码”由社区、物业、业委会三方协同,居民有什么事需要处理,只需要提交一次,便能自动进入三方协同后台,启动办事流程,处理进度随时可在手机上查看。“因为疫情,现在给社区打电话的人很多,时常忙音占线,我就想到了用‘小区码’。提交后不到10分钟就有工作人员回复我了。小区码,灵!”张女士说。
此外,小区管控期间,居家隔离的居民可以通过“小区码”一日三次打卡测温,及时反馈隔离进程;有相关问题,也可通过“小区码”提交。这极大减少了基层防疫人员的工作量,还拉近了居家隔离居民和社区的距离。目前,“小区码”一共覆盖4000余人,在助力疫情防控方面有着“大作为”。