区委副书记、区长陈瑾在接待市长信访联络员时强调，全区各职能部门都要牢固树立群众利益无小事的理念，始终把老百姓的小事作为政府的大事来抓，时刻把群众冷暖放在心上，坚持做到知民情、解民忧、谋民利，加大执行力、担当力、亲和力，全心全意为人民服务。

    日前，陈瑾接待了市长信访联络员王茵。她反映在水一方社区天福花园小区11幢东围墙边有一处使用多年的垃圾房，2012年因截污纳管施工需要被拆除，但改造完毕后至今没有得到恢复。目前垃圾桶随意丢放在大天福与铁路天福的消防通道间，既影响小区环境卫生又给消防安全带来威胁，希望政府落实解决。

    区截污纳管办反馈，2011年至2013年在新塘河截污改造时涉及到了天福花园，但改造项目中只包括雨水、污水、绿化、路灯、燃气和自来水的改善和提升，小区垃圾房的改建不属于其中范围。且承包单位反映在施工期间没有拆除过垃圾房，因为当时的天福花园物业和业委会意见不一致，有些项目无法实施。现在要再建垃圾房，这涉及到小区的每个居民，必须充分征求住户意见。

    针对信访联络员的诉求和区截污纳管办的反馈情况，区城管局、望江街道和在水一方社区主要负责人结合各自实际提出了相应的处置建议，并表示会做好周边居民意见的征求工作。

    陈瑾对各相关职能部门提出的处置建议予以肯定。她认为，一个小区垃圾房看上去是小事，但涉及老百姓的民生问题其实都是大事，要高度重视，认真处置。陈瑾要求，一要高度重视。垃圾房关系到小区每户老百姓的居家生活，要本着对住户群众负责的态度认真对待，让老百姓满意。二要充分征求意见。由街道和社区公示并做好与居民的沟通工作，征求对复建垃圾房的意见，把居民的意见建议梳理汇总，并融入到复建方案中。三要抓紧时间建设。由区城管局（截污纳管办）负责资金，组织施工力量在一个月内争取完成复建，还居民群众一个整洁的居住环境。