近几天，家住望江西园的居民拿到了一张“小区地图”，上面清楚地标记着垃圾房的位置。原来，这张“地图”是小区全新制作的垃圾分类投放指南，指导居民们更好地参与垃圾分类。

    一个月前，望江西园小区正式开启垃圾分类撤桶并点、定时定点投放模式，但由于小区内人口密集、出租户众多、乱扔垃圾现象普遍，致使小区卫生差、管理人手紧、撤桶并点后垃圾包堆成山等种种问题浮出水面，垃圾分类开展难度剧增。

    社区、业委会、物业紧紧依托业联体运作机制，对小区垃圾分类存在的短板进行把脉问诊。在短短30天时间里，望江西园小区就实现了“大翻盘”。“摆在单元门口的两个垃圾桶，已经快10年了，现在突然撤走，很多居民都一头雾水。”望江西园小区业委会成员、党支部书记吴建国说，“撤桶并点的目的是引导广大居民定时定点投放垃圾，但是宣传引导工作一定要走在前，告诉居民为什么要撤桶，撤桶后去哪里投放垃圾，什么时候去投放。”

    由于望江西园小区面积大，居民楼多达40幢，仅仅依靠宣传标语，大多数居民很难找到垃圾房的具体位置。社区根据实际情况，对症下药，全新制作了1500份垃圾分类投放指南宣传单。宣传单以鸟瞰图的方式铺开全小区地图，将每幢楼房、4个定时定点投放垃圾房位置、投放时间清晰标注，大件垃圾临时堆放点、可回收物集置点也一目了然，让居民能够快速找到距离最近的垃圾房点位。

    宣传单分发以来，居民对垃圾分类撤桶并点、定时定点投放的知晓率与认同感大幅提升。与此同时，社区还借鉴了疫情防控期间卡口值守和居家观察的管控经验，采用“人防+物防”双管齐下，对撤桶的点位进行醒目围挡，并且贴上禁止投放的提醒标识，调派人员值守，对居民乱投乱放行为进行制止和劝导，落实好督导工作，纠正居民垃圾投放习惯。