社区是城市最基本的生活单元，也是展示城市形象的重要窗口，以国际化的视野和标准打造高品质生活社区，已成为杭州城市发展的重要课题。在日前公布的2020年度杭州市国际化社区示范点名单上，我区望江街道徐家埠社区和湖滨街道东坡路社区上榜。家门口的社区凭啥成为“国际范儿”呢？记者前去一探究竟。

    位于望江街道的徐家埠社区紧邻近江路地铁站，优越的地理位置和齐全的生活配套服务，近年来吸引了越来越多的外籍居民入住。“我们对原有的道路指示牌、文明标语、社区宣传栏等都进行了双语模板更新。疫情期间，还制定了双语《居民手册》和《境外人员》服务手册，方便外国友人。”一名徐家埠社区工作人员向记者介绍，为了让外籍友人更好地融入社区，他们结合“望江红云”“民情E点通”等智慧平台，让国际友人在手机APP上一键式、菜单式选择议事协商、互动体验、学习培训等多种服务功能。此外，辖区还以天地实验小学为圆心，逐步形成“国际化办学圈”。正是得益于国际交流带来的智慧碰撞，社区积极组建外籍居民志愿队参与小区治理，如提供儿童课外辅导、邻里互助等志愿服务，让国外先进经验融进本土小区治理。“接下来，我们将借助‘智慧化、数字化’理念，打造智慧型教育社区2.0版。”

    离开徐家埠社区，记者来到了被称为杭州市文明窗口之一的东坡路社区。这里地处杭州市中心和西湖景区，拥有繁华的商业和优秀的人文禀赋。“我们辖区常住的外籍居民有20余人，大多来自韩国、日本等国家，所以在文化传播上面，我们可是下足了功夫。”东坡路社区的一名工作人员介绍道。于是，他们根据辖区特点，在湖滨步行街增设了科普体验机、双语科普角，还利用社区党群服务中心设置外语角搭建文化交流平台，邀请外籍居民在党群服务中心、湖滨银泰等不同场地体验及普及中国传统文化。

    让本土文化走出去的同时，也要请进来国际化的服务。社区依托“湖滨晴雨”“公民警校”等共建单位，吸收外籍居民成为志愿者，让外籍居民在志愿服务活动中感受、理解社区工作，体验中国民情。“下一步，我们将努力创造为不同年龄层、收入和国籍的人才提供包容性的生活工作配套，营造跨国际人士宜居的小区氛围。”