记者 吕烨珏

通讯员 陈胜男

十年城市化，彭埠拥江蝶变。

在城中村改造推倒重来的一次次更迭中，在城区更新重建、产业腾空重塑、功能融合重组的一次次尝试中，一座有着强劲芯片的现代化新城傲然屹立于彭埠大地上。

时代迭变，竞奔不息。

而今，彭埠正处由“菜篮子”向城市中心CBD转型的关键期。

如何更好地发挥长三角一体化和拥江发展的桥头堡作用，拓展坐拥“三大新城”的聚宝盆优势？如何在发展过程中，同步满足人民对美好生活更高需求的向往？

站在建党百年的历史新起跑点上，彭埠的回答是，牢牢锚定上城区打造“一区四中心”目标任务，以数字化改革赋能全域工作，跑出高质量发展的“加速度”。

A 数字党建 打造居民活跃阵地空间

“今日入馆人数2193”——这是今年初彭埠上线的“红色十二时辰”数字党建应用场景，“一屏通、一键达”。

前者，以数字监控、用户端采集等为主要数据来源，街道综合信息指挥室数字驾驶舱大屏上汇总展示各阵地场馆使用、活动预约、活动举办、在馆人数及分布情况，有效提升阵地使用率、活动参与率、群众满意率。

后者，为了解决传统线下党建工作方式和活动参与模式已难以满足居民的多样化需求的痛点，街道开发了手机端“彭心汇”小程序，搭建了“互联网+党建”社区共享服务平台。

居民牛子曼在街道党群服务中心刚上完花艺课，看到明晚即将开设的亲子手工课，手机一点，不到2分钟，预约报名成功，“之前消息不够灵通，现在小程序开通之后，再也不会错过社区活动预告了，很方便。”

小程序的推出激发了居民参与活动的热情，“一站式”服务让操作更简便，体验更舒心。截至目前，通过“彭心汇”共计预约在线场馆1344次、活动报名17000余人，阵地空置率由80%下降至20%。

服务于民，更要问需于民。

因此，为落实“民呼我为”，进一步畅通社情民意表达渠道，街道在“红色十二时辰”数字党建应用场景中还新增了“居民意见建议”收集模块。居民可以一键填报问题诉求，社区线上接单、线下处置，重难点问题同步流转，街道纪工委跟进督办，结果实时反馈居民。

据悉，通过该途径，街道目前已顺利办结收集到的居民问题建议200余个，力争以破解居民“小难题”服务保障“大民生”。

B 数字社区 实现便捷化适老化生活

“数字化”路上，也要一个都不能少。让发展成果更多更公平惠及全体人民，是数字化改革应有的温度。

上月底，为了帮助老人跨越“数字鸿沟”，让居民不出小区就能轻松“找”到社区，彭埠街道在杨柳郡小区试点上线了一个在家门口就近办事的便民服务平台——“智慧家”。

通过一块内置高清云视频会议、远程双向交互、高清材料分享等能力的智慧屏，家门口一键“呼叫”，社工在线“手把手”教你办事，让老人也能适应“指尖上的生活”，帮助他们追上通信科技飞速发展的浪潮，以融入现代社会、提高生活质量。

而这仅是杨柳郡社区管理数字化、智能化、便捷化的一个缩影。深耕未来社区“试验田”，按照省委“数字赋能、整体智治、高效协同”的要求，彭埠以杨柳郡为试点，积极打造社区数字生活新空间。

“智慧健康站”是杨柳郡另一个落地的应用场景。站点配备集成化验室，依托“健康大脑+智慧医疗”，通过“线上+线下”智慧医疗服务模式，应用智能辅助诊断系统、远程会诊及双向转诊平台，结合全科和专科，社区医生可一站式系统解决居民医疗需求。此外，还为居民提供线上远程会诊、自助挂号、多种结算方式、云药房、药品配送等多项舒心就医服务。

据悉，杨柳郡在共建家门口的“数字社区”这条道路上先试先行，打造社区数字驾驶舱，初步构建起“一脑多融”的社区级数字管理体系，并推出“云尚杨柳”社区小程序，涵盖党建领航、公共安全、公共管理、公共服务、居民自治及公共文化6大板块、12个功能模块，今年4月已正式接入杭州城市大脑中枢并试运行。

C 数字治理 深化拓展智慧应用场景

在城市化进程中，“平安”二字一直是用以衡量彭埠社会发展质量的一把标尺。昨天，全国首个社会面吸毒人员戒断康复训练中心——杭州市（上城区）数字戒毒康复中心暨杭州市禁毒办赛翁思科技戒毒联合实验室，落地彭埠，用科技再为“数治”加码。

该实验室配有最前沿的数字戒毒科技产品，通过创新性运用虚拟现实技术、脑电反馈技术、经颅直流电刺激技术等技术设备，结合神经科学、康复医学等科学理论研发了一系列创新科技戒毒产品，全方位覆盖毒瘾评估矫治、个性化运动戒毒康复、防复吸脑功能训练、心理评估与干预、物理治疗等戒毒方案。

这是在去年全区首家禁毒科技体验馆、首个街道交治站开馆运营的基础上，彭埠积极孵化的新“数治”阵地项目。

随着精密智控的纵深推进，打破传统路径依赖，围绕现代化治理能力与体系要求，彭埠在社会治理转型提升的“快车道”上，开足马力，坚持数字化改革与基层治理相结合，深化拓展智慧应用场景，强化安全生产保障措施，打破壁垒、多网联合，以消防、生产、交通安全为要，谱好智慧消防、智慧工地、智慧安全“三部曲”，实现公共安全管理效率和核心指标群众安全感双提升。

目前，街道稳步推进“智慧安防”小区、楼宇、学校等建设，辖区25个小区已完成建设，“平安小区”“平安楼宇”“平安学校”等创建活动进一步深化。

接下来，街道数字驾驶舱将继续探索多跨应用场景的互相融合，进一步挖掘数字赋能基层社会治理的潜力，共享信息数据，以数字化护航街道的各项发展。