故事的主人公叫郑扬,是工作在长明寺巷社区一线的一名86后普通社工。
社区内卫生工作是社工的一项日常工作,而垃圾分类这一项工作更是卫生工作中的重中之重。为了更好推进垃圾分类这项重点工作,郑扬每天上班第一件事就是督促保洁员及时清洁垃圾桶以及垃圾桶周围的卫生……小到一个分类标识、分类地点是否符合要求,大到一件看似普通的垃圾是否找到真正的“归宿”,他都会仔细分辨并指出,他甚至还专门做了“一单位一档案”,让每一个单位的“垃圾分类”有了“身份证”。
时间一长,郑扬就成为了长明寺巷社区里名副其实的“捡垃圾”的小哥哥。但和这些比起来,最难的还是居民的认识和接受程度。刚开展垃圾分类工作的时候,因为没有经验,垃圾分类的效果并不是很好,更有居民直截了当地说:“你就是干这个的,我们都分那么清楚,要你们这些人干什么?”
郑扬开始琢磨“这个工作到底哪里出了问题?”后来他逐渐明白,居民自觉养成垃圾分类的好习惯,是需要一段时间来慢慢适应,对居民最贴心的帮助就是要融入居民,和他们拉近距离。
于是他调整工作方式,将垃圾分类、垃圾减量的理论知识,转化成大白话,用唠家常的方式,一点一滴地介绍给居民,潜移默化地让居民接受,自愿将垃圾分类准确投放。从意识中就要理解明白垃圾分类从我做起,从身边做起,从手下一个动作做起!