“随着党的群众路线教育实践活动不断推进，全区各有关部门更要高度重视群众困难问题，关心群众生活，了解群众疾苦，进一步加强民生保障，确保住户正常生活，切实履行政府职责和义务。”这是缪承潮书记接待来访群众时反复强调的。

    9月3日下午，区委书记缪承潮认真听取太庙社区社工叶军反映，中山南路399号居住6家私房。隔壁397号10余家公房进行危改，近日市城管委同意将雨污水管接入中山南路市政干管，为此，私房主们要求区危改办跨一步、带一把，将399号污水管一并接入，确保住户有一个良好的日常居住环境。

    针对叶军提出的诉求，区危改办负责人对前期工作进行了汇报：中山南路397号危改已进行了几个月，目前已进入埋管扫尾阶段。因中山南路管道先天不足，几乎无预留位置，导致399号雨污水管不可能单独接入市政干管，只能纳入397号雨污水管。问题是，399号住户不同意，需要做好疏导工作。接着，区住建局长沈武洪、区城管局长林国平、紫阳街道党工委书记李一青结合各自职责谈了相应的处置建议。

    缪书记感谢叶军反映了居民群众诉求，并对各职能部门提出的处置建议予以肯定。他希望要结合正在深入推进的以为民务实清廉为内容的群众路线教育实践活动，本着对人民群众高度负责的精神，无论事大事小、困难多多，均要想方设法、认真解决。对市长公开电话交办件有关雨污水管问题的处置，作出四点重要指示：一是高度重视。居民群众居住生活环境直接关系到美丽上城、品质上城。397、399号两个门牌就有住户20多家，60-70人，多臭味、要解决，是很正常的事，尤其地处中山南路美食一条街，更显得十分重要，思想上必须引起重视。二是合理设置。日前市城管委已批复，雨污水管工程要加快实施，考虑到中山南路管道的特殊性，要注意科学合理安排，原则上399号纳入397号管道，为减少一些后遗症，对399号管道内增设窨井，便于做好居民工作。三是加强监管。关键是食品安全、环境秩序。河坊街管委会作为主管部门要加强业务指导，各项工作更加规范；街道作为辖区也应负起监管责任，尤其是住户内存在炸油条问题，如何处置，需拿出个办法，凡一管道出现问题，市政要及时排除，目前有些工作街道先承担起来。四是协调沟通。按照今天会议精神，老百姓工作街道社区必须做好，有些技术上问题还可请业务部门来解释。工作一定要做深做实，紫阳街道在这方面是有经验的。

    区委办主任周忠诚、区信访局长陈钢和区委区政府信访督查员张晖参加。来访接待由区信访局副局长陶宵云主持。