“黄业同志，您好！……衷心感谢您十余年如一日的照顾，程（承）受您经济上、物质上、精神上的照顾和支持……”工整的字迹，朴实的语言，满满一页信纸上，洋洋洒洒饱含着一位特殊老人的款款深情。

    老人名叫周志刚，他信中提到的黄业，是望江街道社会事务科的一名主任科员，主要负责居家养老、老龄、双拥及协助做好人武部工作，是街道里出了名的“老黄牛”。

    说起这封感谢信，里面还有一段真实而又温暖的故事。今年88岁的周大伯，居住在华龙坊小区一间不足80㎡的老房子内。患有残疾的老伴，由于中风后不幸摔了一跤，长期卧病在床。独养女儿也因身患残疾，一直没有工作。自从主动和周大伯结对帮扶后，黄业经常放弃休息时间，为老人做家务、搞卫生、烧饭菜，俨然成了老人的“钟点工”。一旦遇到台风或是暴雨天气，他也总是第一时间致电老人、嘘寒问暖。这样的日子，持续了12年。

    时间久了，周大伯寻思着找个机会好好感谢他，但每每提及此事，总会被嬉笑着岔开话题。前不久，从未写过感谢信、也不擅于表达情感的周大伯，还是将憋了多年的心里话写了下来。

    其实，这只是黄业心系百姓、为民办事的一个缩影。工作中，无论是面对淳朴善良的居民，还是朝夕相处的同事，他都格外用心。熟悉黄业的人都知道，对他而言，勤奋有“瘾”，并已经融入他的生活。那时候，担任兴隆社区书记兼主任的他，总是带头学以致用、提升团队协作能力，总是带头克难攻坚、包干负责重难点工作，总是带头服务群众、化解各类矛盾纠纷。一位曾与之共事的社区同事说，黄业的手机24小时保持开机，有陌生号码打进来，他也接，“万一居民有事咨询呢？”社区里的活，他常常抢着干，更不用说帮居民的忙了。如今走进兴隆社区，只要一说起他，不少老年居民就会翘起大拇指，啧啧赞个不停。

    离开社区进入城管科工作后，没过多久，同事们便发觉黄业原本白净的皮肤变得黑黝黝的。原来，作为科室“掌舵人”的他，又和新的工作铆上了劲。在任的2年多时间里，许多个夜晚，在夜市巡查队伍中总能看到他忙碌的身影；多少个双休日，在小区里、在重点保洁路段上，总能留下他奔波的足迹。同事开玩笑说，他去哪里，哪里就会成为标杆。

    面对大伙们的褒奖，黄业始终莞尔一笑，“真的没什么，我做的都是份内的‘小事’……”行事低调的他，经常默默地做了一箩筐好事，不图任何回报；乐观开朗的他，常常脸上挂着不知疲倦的微笑。唯有聊到早已参加工作的儿子时，黄业的眼中才会掠过丝丝歉意。由于工作繁重，他很少有时间陪伴孩子，也因此错过了见证孩子的成长时光。